プラハ城等観光エリア徒歩圏内（地下鉄なら2駅位）なので便利。日本食レストランがある。JSTV視聴できる。ホテルスタッフは親切。地下駐車場があるので安心。

予約の際、子供3人連れ（年齢含む）と記載したが、伝わっていなかった。エクストラベッドを1つ頼んでいたので宿泊には問題なかった。ただしタオルが3人分しかなかった。2泊目の朝食で席の準備を後回しにされた。

ホテル内に日本食店あり、非常に便利。

二泊したが、初日到着してミニーバーのカギがかかっていたので、フロントに電話したところ、30分以上来なかった。その上、来たら冷蔵庫が故障していて飲み物が冷えていないとのこと、部屋を変更するよう言われたが、飛行機で疲れて帰ってきて、待たされた上、荷物を広げていたので、飲み物(ビールと水）を持ってきてもらって、そのままその部屋にとまった。次の日冷蔵庫を直しておくとのことだったが、また鍵がかかっていた。もう一泊しかしないため、使用せず外で水を買ってきた。海外出張はこれまで15回以上だが、このようなケースは初めて。だからといって飲み物代はきちんと取られたし、あまりよいとは思えなかった。日本人ツアー客が多く、四つ星ではリーズナブルと聞いたが、今後あまり利用したいとは思わなかった。

プラハ滞在最終日に利用しました。空港へのバス亭がすぐそばで、空港まで20分ほどで着くので、とても便利でした。メトロもすぐなのでチェックアウト後に荷物を預けて、ギリギリまで観光できました。

４つ星とは思えないほど、対応が悪いです。日本人をバカにしているのかと思うほどでした。部屋に備え付けのポットは壊れているし、コーヒーカップがなかったので、フロントに電話して持ってきてもらいましたが、謝罪の言葉一つなく、傲慢な態度でカップを渡されました。なぜ謝罪もないのか問うと、自分は関係ない、カップがないと言うから持ってきただけだという返事でした。プロの仕事ではないと感じ、とっても嫌な気分にさせられました。

（１）駐車場付きとのオファーだったのに、「そのような情報は無い」と言われ、ホテルの駐車場ではなく外に駐車せざるを得なかった。（２）チェックアウトの時に、横入りする客が多く、スタッフも注意しないため大変不愉快な思いをした。

ホテル前近くにトラム及びメトロ入口もあり、市内へのアクセスも容易である。徒歩でもプラハ城まで行ける距離にあり、そのまま旧市街へと徒歩での歩き回りも可能である。車での旅行でもアクセスしやすく、駐車場も地下にあり安全性も高く便利。

地下駐車場は、一部業者が使用しており（-１F）、どこに駐車してよいかわかりずらく、駐車しづらいポイントもある。もっと明確な表示が必要。駐車場付での滞在予約をしたが、それについてのアナウンスは特になし。駐車場付であれば、予約時に地下駐車場へのアナウンスと専用の駐車スペースの案内をするべきである。

日本食レストランがあり　値段は高いですが　おいしい日本食がいただけました。　また、バイキングの朝食も　満足できるレベルです。　ホテルのロケーションは　A号線の地下鉄の駅直ぐ近くで　プラハ城にも歩いていける距離なので　観光には非常に便利なホテルです。

団体の観光客のチェックインとぶつかってしまい　フロントでかなり待たされてしまった。

空港からの利便性。朝食のバリエーション。朝食に和食があり、味噌汁が意外と美味しかった。

部屋の冷蔵庫が全く冷えないので、何度も苦情を言ったが直してもらえず、３回目でようやく部屋を替えてもらう。なぜ、使えない冷蔵庫を部屋に置いておくのか？！シーツにシミがついていた。

ドイツの自宅で契約していないＪＳＴＶを部屋で見ることができた。朝食ビュッフェは日本食もあり、満足。地下の日本レストラン桂も「なんちゃって日本食」ではなく、居酒屋メニューで２泊の滞在中夕食はすべてそこでしてしまった。

部屋のミニバーには、ビール数本とミネラルウォーター小瓶１本、シャンペン小瓶１本があったが、値段もなく、１泊目に消費したビールと水は補給されず、２泊目には水がなく、常用している栄養剤と薬をビールで飲んだ。

低価格・朝食の内容・フロントの対応・JSTVあり・ラウンジのクラブハウスサンドが美味しかった。地下の日本食レストランは美味しい。観光名所には遠いが地下鉄駅すぐ。、空港バスすぐ。夜ラウンジにカメラを忘れたことを翌朝気づきフロントに聞いたらちゃんと届いていたこと。

セキュリティボックスなし、ミニバー・冷蔵庫なし、ドアチェーンなし、コンセント少ない、エアコン調整不可、テレビ初期設定状態。部屋に入った時ムッとした空気が漂っていたが窓開閉可、掃除はしているがカーペットやバスルームなど、なんとなく不潔感を感じ、居心地が悪い。写真や見た目はキレイだが、ビジネスホテルに慣れている方、団体さん向き。朝食のスタッフが少なくすべての席が片づけられていず、部屋以外もなんとなく暗いし建物が傾いている感じもした。期待せず、安いレートで寝るだけなら朝食も十分なのでいいと思うが、プラハのシティホテルでこのレベルでもう少し快適なホテルを知っている。

空港からのバスがホテルの目の前で泊まり、地下鉄ののり口まで徒歩３分。トラムの停留所も目の前にあり、観光するには最高。ホテル地下にある日本食レストランは、味も美味しく、ヨーロッパ料理に飽きたときなど最高。部屋も広く、ベランダもあり、くつろぐ事も出来た。ＪＳＴＶも映り、日本人にとっては非常に過ごしやすいと思う。

地下鉄の駅が近く移動に便利。日本料理点がホテル内にある。

部屋内で使用するスリッパ（履物）があると便利。はだしか外用の靴で部屋の中を移動する必要があり、部屋の中で使用する履物が必要。

朝食に日本食が準備されていた。市街地までの交通が便利。

特別オファーに駐車場も含まれていたが、外部駐車場だけで、地下駐車場は対象外であった。正規料金を取られた。

”駐車場込み”のスペシャルオファーを予約し、当日、地下駐車場へ駐車しチェックイン。チェックアウト時に駐車場代も請求されたので、間違いであることを告げたが、「駐車場込みの場所はホテル建屋裏のスペースであって、ガレージは違う」とのこと。チェックイン時には何の説明も無く、案内も無く、詐欺のような商売をするホテルだと感じた。朝食時にはスープが入っているはずの保温容器に中身が入っておらず、蓋を開けた時に高温の水蒸気で手をやけどしたが、訴えても係員は知らん顔。こんなホテルはありえません。

いつも社用で利用していますが、従業員のサービスが評価できる（値段が値打ち）